Co widzi kierowca w aplikacji?
Wszystkie istotne informacje o zleceniu w jednym miejscu: adresy załadunku i rozładunku, terminy, numer referencyjny i podgląd trasy. Nie musi dzwonić do dyspozytora żeby sprawdzić gdzie ma jechać ani prosić o powtórzenie adresu który dostał wcześniej przez SMS.
Może aktualizować status realizacji zlecenia jednym kliknięciem: załadowany, w trasie, na granicy, rozładowany. Każda aktualizacja trafia automatycznie do systemu i jest widoczna dla dyspozytora i klienta bez żadnej dodatkowej wymiany wiadomości.
Lokalizację udostępnia z poziomu aplikacji. Dyspozytor i klient widzą ją na bieżąco, platforma prognozuje czas dotarcia na podstawie aktualnej pozycji pojazdu.
Dokumenty po rozładunku skanuje bezpośrednio w aplikacji. CMR, WZ, potwierdzenie odbioru trafiają automatycznie do zlecenia w systemie, bez robienia zdjęcia i wysyłania przez WhatsAppa, bez szukania ich potem w galerii telefonu.
Co widzi dyspozytor z poziomu portalu?
Lokalizację każdego kierowcy w czasie rzeczywistym, aktualny status każdego zlecenia i pełną historię dokumentów bez jednego telefonu. Nowe zlecenie przypisuje do pojazdu który jest dostępny i jedzie w odpowiednim kierunku, bo widzi całą flotę naraz.
Wbudowany komunikator działa w kontekście każdego zlecenia osobno. Wiadomości dotyczące konkretnego kursu są przy tym kursie, nie rozsiane po grupowym czacie który miesza wszystko razem. Historia rozmowy jest zachowana i dostępna dla każdego kto ma dostęp do zlecenia.
W nagłych sytuacjach kierowca ma przycisk SOS który natychmiast powiadamia dyspozytora o problemie bez konieczności dzwonienia i tłumaczenia sytuacji od początku.